电力服务请求

我们可以帮助调整您的电气服务,以促进您的家庭、企业或工作场所的建设、翻新或维护项目。

在您开始规划项目时,重要的是要考虑从头到尾安全完成工作所需的电气工作。如果需要电气工作,有执照的电工可以建议您。

制定计划后,请在开始工作前至少三到四个星期填写服务申请表,告知我们是否需要调整您的电力服务。

使用我们的在线服务请求表,您可以请求新的 Hydro 服务、额外的仪表、临时断开(服务隔离)、断开(服务移除)、地下电缆搬迁或其他电力服务协助。

 

选择以下其中一项开始

重要信息

  • 填写服务请求表需要以下信息:姓名、地点、工作类型、电流/电压和方向
  • 应在项目开始日期前三到四个星期提交请求  
  • 我们将在提交表格之日起五到十个工作日内与您联系以讨论您的请求
  • 一旦我们有机会审查请求,将通过电子邮件提供估算(也称为客户布局)
  • 根据所需的工作,订购新设备和与其他公用事业公司协调可能需要额外的时间
  • 如果您需要重新安排或取消预约或服务请求,请至少提前 24 小时通知
  • 每家酒店每年允许一次免费客户布局(估计)
  • 要了解有关我们的条款和条件以及费用清单的更多信息,请参阅我们的 服务条件 (Section 3.0)

什么是客户布局?

客户布局是我们在有机会审核您的请求后提供的估算值。它包括有关项目的信息和任何适用的费用。支付适用的费用后,请致电 613-738-6418(选择选项 2)与服务台联系以安排服务。

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